⏰ 케이뱅크 정기 점검 시간 안내
케이뱅크는 24시간 비대면 금융 서비스를 제공하지만, 시스템 안정성 확보를 위해 매일 정기 점검 시간을 운영하고 있습니다. 해당 시간에는 일부 서비스가 제한될 수 있으니 사전 확인이 중요합니다.
🛠 정기 점검 시간
- 시간: 매일
23:57 ~ 00:02(약 5분간) - 영향 서비스:
- 계좌 이체 및 출금
- 체크카드 결제
- 예·적금 가입/해지
- 대출 신청 및 상환
⚠️ 자정 직전 거래는 미리 완료하세요!
🧯 예외적인 장기 점검 사례
- 📅 2025년 3월 16일
- 시간:
00:00 ~ 10:00(약 10시간) - 내용: 시스템 업그레이드로 비씨 체크카드 승인 중단
- ✅ 사전 공지 필수 확인 → [케이뱅크 앱 또는 공식 홈페이지]
- 시간:
📋 주요 서비스 이용 가능 시간
| 서비스 항목 | 이용 가능 시간 |
|---|---|
| 예금/적금 조회 | 24시간 |
| 예금/적금 가입/해지 | 24시간 |
| 계좌 이체 | 24시간 |
| 체크카드 결제 | 24시간 |
| 대출 신청/상환 | 24시간 |
| 고객센터 전화 상담 | 매일 09:00 ~ 18:00 |
| 톡 상담 | 24시간 |
| 공과금 납부 | 매일 09:00 ~ 23:30 |
※ 일부 서비스는 타 기관 점검 시간에 영향을 받을 수 있음
📌 이용자 주의사항
23:57 ~ 00:02정기 점검 시간에는 모든 금융 거래를 피하세요- 장기 점검은 공지사항을 반드시 확인
- 이체 시 상대방 은행의 점검 시간도 고려
- 전화 상담은
09시~18시, 톡 상담은 24시간 이용 가능
✅ 마무리 정리
- ✔️ 매일 23:57~00:02 정기 점검 진행됨
- ✔️ 체크카드/이체/대출 등 서비스 일시 제한
- ✔️ 장기 점검은 앱 공지로 미리 공지됨
- ✔️ 24시간 가능한 서비스와 제한 시간 확인 필수
🔎 불편 없이 케이뱅크를 이용하려면, 점검 시간을 체크하고 여유 있게 거래하세요!